Rien ici pour vous inquiéter, juste quelques détails sur nos garanties envers vous, les méthodes de paiement et droit d’auteur.
Toutes les créations, notamment celles faites par vous pendant les cours, les ateliers ou en vacances, sont en argent fin 99,9% et estampillées comme telles.
PayPal est notre méthode de paiement préférée car elle vous permet d’utiliser votre carte locale de crédit ou de compte bancaire et est aussi très sécurisée. Nous pouvons également accepter les paiements par virement bancaire, même si vous risquez de payer des charges bancaires supplémentaires.
Pour les cours et les vacances un versement de 50% est nécessaire pour garantir votre place. Les 50% restants sont à verser 4 semaines avant la date du début du cours. Toute réservation faite moins de 4 semaines avant le début du cours est à régler intégralement. Une annulation faite plus de 4 semaines avant le début du cours/ date du début des vacances entrainera un forfait de 25%. Une annulation dans les 4 semaines avant le cours/date du début des vacances entrainera un forfait de 100%. Si nous pouvons revendre la place, ces forfaits seront réduits aux frais d’administration de 100 euros, et le reste des frais de changement de réservation reçus vous seront rembourses.
Dans le cas tres improbable que nous devons reporter un cours, on vous proposera immédiatement un remboursement à 100%. Ensuite nous vous consulterons pour essayer de vous réserver une place au prochain cours de votre choix.
Pour des pièces commandées un acompte de 50% du prix convenu est payable une fois le dessin convenu. Le reste est payable quand la pièce sera prête à la livraison.
Pour les créations en vente a notre boutique et pour les fournitures, la totalité du prix est payable quand l’article/les articles sont prêtes a la livraison.
Nous calculerons le prix de livraison le plus avantageux base sur la taille de la commande et son poids. Ceci sera ajoute à votre facture finale.
Tous les prix indiques comprennent les taxes locales. Nous prendrons contact avec vous pour nous mettre d’accord sur la méthode de livraison. Les frais d’expédition seront ajoutes à votre facture finale. Nous assurons tout courrier expédie.
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